..

Servicestjärna sökes till storbank!

Arbetsplats - "Academic Work"

Yrke - Kundtjänstmedarbetare

Sök jobbet

Ansök via arbetsgivarens webbplats

Om jobbet

Trivs du i en serviceorienterad roll, har telefonvana och kanske ett intresse av bank? Se hit! Vår kund söker nu en ny kollega till collection-teamet med fokus på företagskunder. Urval sker löpande, välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN Vår kund är en storbank med kontor på Kungsholmen. Till följd av ett nytt regelverk söker de nu förstärkning till teamet i form av en ny kollega. Du kommer tillhöra collection-avdelningen som består av 3-5 andra personer och fokusera på företagskunder. .

Detta är en heltidstjänst med start omgående. Uppdraget sträcker sig till och med 31/10-2024, men för rätt person finns det möjlighet till förlängning.

Bakgrundskontroll: För denna tjänst kan det komma att krävas ett utdrag från belastningsregistret. Om din ansökan är relevant kommer vi att be dig att följa denna länk: Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten (polisen.se) och klicka på "Till e-tjänsten för registerutdrag" för att ansöka om en "Personuppgiftskontroll". Öppna inte detta kuvert. Vi kommer att öppna det i samband med ett jobberbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

  • Kontakta företagskunder via mail/telefon och påminna om betalningar samt kontrollera/hämta in uppgifter
  • Hantera uppgifter, genomföra upplysningar etc. i affärssystem
  • Hantera fakturor samt övriga administrativa uppgifter

VI SÖKER DIG SOM

  • Har en avslutad gymnasiexamen, gärna inom ekonomi
  • Har servicevana och telefonvana
  • Mycket goda kunskaper i svenska, då all kommunikation sker på svenska
  • Har grundläggande ekonomiska kunskaper och en förståelse för siffror

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad
  • Orädd
  • Självgående

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.