2024-03-18

Kundsupport-specialist

Arbetsplats - "Adecco Sweden AB"

Yrke - Säljassistent

Sök jobbet

Om jobbet

Om rollen: Som kundsupport specialist har du det tekniska, ekonomiska och kommersiella ansvaret för kundens leveransprojekt. Du kommer att arbeta med flera projekt parallellt och uppgiften är att hålla projekten i tid och inom budget, utan att kompromissa med kvaliteten. Du kan förvänta dig varierade uppgifter och goda möjligheter till utveckling.

Ansvarsområden: • Orderadministration och hantera allmänna kundtjänstförfrågningar. • Samordna kundförfrågningar internt och kommunicera med orderengineering, inköp och produktion. • Hantera kundklagomål och utföra rotorsaksanalys och vidta åtgärder. • Bidra till bättre verktyg och processer för orderhantering.

Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid med start 2024-04-01 eller tidigare.

Om dig: Du är självsäker, driven, kundfokuserad och har attityden att allt är uppnåeligt i ett team. Du behöver vara bekväm med att hantera många uppgifter samtidigt och med många kontaktpunkter. God ledarskap och kommunikationsförmåga, tillsammans med förmåga att lösa problem och analysera, är framgångsfrämjare i denna roll.

Kvalifikationer: • Minst 2 års dokumenterad erfarenhet/färdigheter i liknande roller • Bra att ha erfarenhet av Office-verktyg, SAP, Rapid, Super-user, olika IT-system • Flytande svenska och engelska, både skriftligt och muntligt. • Six Sigma-certifikat eller liknande ses som meriterande.

Om du känner att du matchar beskrivningen och är redo att ta dig an denna utmaning, ser vi fram emot att ta del av din ansökan. Urval sker löpande, och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: tilde.fridholm@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!